Termeni și condiții

Domeniu de aplicare

Acești termeni și condiții se aplică produsului „Nexus Business Services” al furnizorului Nexus Business Services, Damian Cornel, Prenzlauer Allee 7, 10405 Berlin. Ei reglementează raportul juridic dintre client și furnizor. În caz de contradicții, prevalează dispozițiile contractului de servicii. Determinant este contractul pe care îl primiți înainte de confirmare.

Servicii

Pachetul este un contract de servicii cu plată, cu plata lunară și o durată minimă de 12 luni. Include consiliere, însoțire și sprijin practic în domeniile muncă, locuință, administrație, limbă și finanțe. Serviciile sunt prestate de o persoană de contact desemnată și de echipa de consiliere.

  • Sprijin la căutarea unui loc de muncă
  • Sprijin la căutarea unei locuințe
  • Sprijin pentru declarația fiscală
  • Consiliere personală (luni–vineri 08:00–20:00, sâmbătă 10:00–16:00)
  • Cereri și formulare

Servicii neincluse

Nu sunt incluse în special:

  • consultanță juridică și reprezentare juridică, inclusiv reprezentare în dreptul străinilor, al locațiunii, al muncii sau al prestațiilor sociale
  • consultanță fiscală, precum și întocmirea și depunerea declarațiilor fiscale
  • reglarea datoriilor, negocieri cu creditorii și recuperarea creanțelor
  • preluarea taxelor, costurilor cursurilor, chiriilor, garanțiilor, comisioanelor de agenție, taxelor administrative, contribuțiilor și altor costuri ale terților
  • obținerea unei vize sau a unui permis de ședere, precum și orice influențare a deciziilor autorităților
  • traduceri și legalizări efectuate de traducători autorizați sau jurați
  • costuri de transport, călătorie și însoțire în afara zonei metropolitane Berlin, dacă nu s-a convenit altfel

Fără garanția rezultatului

Se datorează sprijin și însoțire, nu un rezultat anume, de exemplu un loc de muncă, o locuință, prestații sociale sau aprobarea unor cereri.

Încheierea contractului

Contractul se încheie printr-o platformă externă. Confirmarea se face printr-un cod trimis la numărul dumneavoastră de telefon. Înainte primiți contractul, termenii și condițiile și informarea privind dreptul de retragere, iar după aceea o copie pe un suport durabil.

Preț și plată

Prețul și condițiile de plată le primiți în scris, în contract, înainte de confirmare. Prima plată este scadentă imediat după confirmare, următoarele lunar, în avans. Prețul din contract rămâne valabil pe toată durata contractului. În caz de întârziere la plată, putem suspenda serviciile numai după o somație în formă scrisă (text) și un termen de plată de cel puțin șapte zile.

Durată și reziliere

Durata minimă a contractului este de 12 luni. Contractul poate fi reziliat la sfârșitul duratei minime, cu un preaviz de o lună, în formă scrisă (text). Dacă nu este reziliat, continuă pe durată nedeterminată și poate fi apoi reziliat oricând, cu un preaviz de o lună. Rămâne neafectat dreptul la reziliere extraordinară din motive întemeiate. Pe site puteți rezilia la „Reziliați contractul aici”; confirmăm imediat, prin e-mail, primirea rezilierii.

Obligațiile clientului

Furnizați complet, corect și la timp informațiile și documentele necesare pentru prestarea serviciilor, respectați întâlnirile convenite sau le anulați la timp și aveți la dispoziție un mijloc de plată valabil, cu acoperire suficientă.

Răspundere

Răspundem nelimitat pentru prejudicii cauzate prin vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății, precum și pentru prejudicii cauzate cu intenție sau din culpă gravă. În caz de culpă ușoară răspundem numai pentru încălcarea unor obligații contractuale esențiale și numai în limita prejudiciului previzibil, tipic contractului. Răspunderea legală imperativă rămâne neafectată.

Dispoziții finale

Modificările acestor termeni și condiții necesită forma scrisă (text). Dacă o dispoziție este nulă, celelalte rămân neafectate. Limba contractului este germana; o traducere are doar scop informativ. Nu suntem obligați și nici dispuși să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unui organism de soluționare extrajudiciară a litigiilor cu consumatorii.